Começando
Planos e limites
Free, Pro, Edu e o plano institucional. O que cada um inclui, o limite diário de mensagens e como assinar, pagar e cancelar.
Comparativo
| Free | Pro | Edu | Institucional | |
|---|---|---|---|---|
| Mensagens por dia | 20 | 200 | 200 | 200 por membro |
| Conversar com o BaXi | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Agentes institucionais e de equipe a que você tem acesso | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Criar agentes (BX Construtor ou à mão) | Não | Sim | Sim | Sim |
| Projetos com vários agentes | Não | Sim | Sim | Sim |
| BaXi no Telegram | Não | Sim | Sim | Sim |
| Busca na web | Sim | Sim, com motor de busca mais completo | Sim, com o motor do plano Edu | Sim, como no Pro |
| Agentes dedicados da empresa | Não | Não | Não | Sim |
Os preços aparecem na própria página Plano, dentro do BXat.
O limite diário
- O limite conta as respostas dos agentes nas suas conversas: cada resposta é uma mensagem. Num projeto em que três agentes respondem, contam três.
- O contador zera à meia-noite, horário de Brasília.
- Passou do limite, a mensagem é recusada com um aviso. No Free, o aviso convida para o Pro.
- Acompanhe o uso em Plano → Mensagens hoje.
A página Plano
Abra o menu do usuário (a sua foto no pé da barra lateral) e clique em
Plano. O endereço é baxi.ia.br/plano. Ali você vê Seu plano,
Mensagens hoje, o comparativo Compare os planos, os preços, a
assinatura, as faturas e os recibos.
Como assinar o Pro
- Em Plano, clique em Escolher o Pro.
- Informe o CPF. Ele é exigido para a cobrança, vai para o processador de pagamento e não fica guardado no BXat. O estado é opcional.
- Clique em Ir para o pagamento. Abre a página segura do Asaas, onde você paga por PIX, cartão ou boleto. O BXat não vê os dados do seu cartão.
- Enquanto o pagamento não é confirmado, a página mostra Aguardando a confirmação do pagamento…, com Abrir fatura e Atualizar status. Confirmado o pagamento, o Pro é ativado.
Fatura em atraso
Se a fatura vencer, a página mostra Pagamento em atraso e o botão Abrir fatura. Pagou, o plano volta sozinho.
Cancelar, recibos e arrependimento
- Cancelar assinatura encerra a renovação. O acesso ao Pro continua até o fim do ciclo já pago.
- Em Recibos, Ver recibo abre o comprovante de cada pagamento.
- Compras recentes podem ser desfeitas em até 7 dias (direito de arrependimento, Código de Defesa do Consumidor). O link aparece no pé da página Plano enquanto o prazo vale. Ao pedir o estorno, o plano termina na hora e o valor volta pelo processador de pagamento.
- Excluir a conta também cancela a assinatura. Veja criar conta e entrar.
Plano Edu
Contas com e-mail @id.uff.br, @uff.br ou @coppead.ufrj.br recebem o
plano Edu automaticamente. Você não precisa assinar nada para ativá-lo. O
Edu tem os mesmos limites e recursos do Pro; a única diferença é o motor de
busca na web. Quando uma instituição subsidia o plano, a página Plano
mostra "Subsidiado por" e o nome dela.
Plano institucional
Para empresas que querem agentes próprios, ligados às ferramentas da equipe. A empresa contrata com a BaXiJen e recebe um espaço de trabalho:
- agentes dedicados, desenhados com a BaXiJen;
- integrações da equipe;
- membros com o nível Pro incluído no contrato;
- número de assentos conforme o contrato (o padrão é 6).
Para contratar, escreva para contato@baxi.ia.br. Detalhes em plano institucional para empresas.
BaXi no Telegram Pro
Na página Plano, Conectar Telegram gera um link para o bot do BaXi.
Abra no celular, toque em iniciar e pronto: você conversa com o BaXi pelo
Telegram. Para desvincular, envie desvincular ao bot.