Começando

Criar conta e entrar

Cadastro com e-mail ou com Google, verificação do e-mail, plano Edu automático, entrada no espaço da empresa e o que fazer quando algo dá errado.

Criando a sua conta

1. Acesse baxi.ia.br. Na tela de entrada, ao lado de "Não tem uma conta?", clique em Inscrever-se.
2. Preencha nome, e-mail, senha e Data de nascimento.
3. Marque a declaração de que você tem 18 anos ou mais, ou tem permissão dos seus pais ou responsáveis para usar o BXat.
4. Marque Li e aceito os Termos e Condições e complete a verificação anti-robô.
5. Clique em Criar Conta.
6. Abra o e-mail de ativação que enviamos e clique no link. Sem essa confirmação a conta não é ativada.

O e-mail não chegou? Confira a caixa de spam. Se não estiver lá, use Reenviar e-mail na tela de confirmação que aparece logo depois do cadastro. Se você já fechou essa tela, escreva para suporte@baxi.ia.br.

Entrando com o Google

Continuar com Google cria a sua conta ou entra nela usando a conta Google. Se você já tinha uma conta no BXat com o mesmo e-mail, as duas viram uma só: o histórico continua lá.

Esqueci a senha

O BXat não tem recuperação automática de senha. Escreva para suporte@baxi.ia.br a partir do e-mail da sua conta. Se você entra com o Google, não precisa de senha do BXat.

Plano Edu automático

Contas criadas com e-mail @id.uff.br, @uff.br ou @coppead.ufrj.br recebem o plano Edu automaticamente, com os mesmos limites e recursos do Pro. Veja planos e limites.

Entrando no espaço da sua empresa

Se a sua empresa contratou o plano institucional, há dois jeitos de entrar no espaço da equipe:

• Adicionado pela administração. Quem administra o espaço adiciona o seu e-mail. Para isso, você precisa ter criado a sua conta antes.
• Domínio liberado. Se a administração liberou o domínio da empresa (por exemplo, empresa.com), basta entrar com o e-mail corporativo: o acesso ao espaço é automático.

Entrou e não vê os agentes da equipe? Fale com quem administra o espaço: provavelmente falta adicionar o seu e-mail ou liberar o domínio. Veja administração do espaço.

Primeiros passos

• Alguns agentes institucionais oferecem o tour Aprenda a usar na tela inicial. Vale os dois minutos.
• O BXat abre no navegador do computador e do celular. Para ter um ícone na tela inicial, use a opção de instalar o site do seu navegador (no celular, "Adicionar à tela inicial").
• O idioma fica em Configurações → Geral → Idioma. O padrão é português do Brasil.
• No primeiro acesso aparece o aviso de cookies, com Rejeitar não essenciais, Aceitar todos e Gerenciar. Recusar não impede o uso. Para mudar depois, use Gerenciar cookies.

A sua conta

Em Configurações → Conta você encontra:

• Imagem de Perfil e nome;
• nome de usuário (@), que é como outras pessoas encontram você no BXat. Depois de trocar, só dá para trocar de novo em 30 dias;
• Mudar Senha;
• Chaves API, para quem integra o BXat com outros sistemas;
• a memória global e as suas instruções para o assistente (veja memória dos agentes);
• Excluir conta: apaga a conta e todos os seus dados de forma permanente e cancela a assinatura, se houver. Para confirmar, digite a sua senha (ou o seu e-mail completo, se você entra com o Google).

Problemas comuns