Espaços de trabalho
Administração do espaço
O que administradores de um espaço de trabalho controlam — membros, domínios de e-mail liberados e outros administradores.
Quem administra um espaço de trabalho encontra tudo na área de administração da plataforma.
Membros
- Adicionar: convide pelo e-mail; a pessoa entra no espaço no próximo acesso (ou já no cadastro, se a conta ainda não existir).
- Remover: membros removidos perdem acesso aos agentes e integrações do espaço imediatamente. As conversas pessoais deles não são apagadas.
- Assentos: a lista mostra quantos assentos do contrato estão em uso.
Domínios com entrada automática
Em vez de convidar um por um, o administrador pode liberar domínios de
e-mail da empresa — por exemplo, @suaempresa.com e
@suaempresa.com.br. Qualquer pessoa que se cadastre com um e-mail desses
domínios entra no espaço automaticamente, enquanto houver assento livre.
A liberação vale para os domínios que o administrador cadastrar — e só para eles. Removeu o domínio da lista, novos cadastros daquele domínio deixam de entrar sozinhos (quem já é membro permanece).
Vários administradores
O espaço pode ter mais de um administrador: um administrador atual promove outros membros — desde que o e-mail do promovido pertença a um dos domínios da empresa. Administradores gerenciam membros, domínios e as configurações do espaço.
O que administradores NÃO veem
Administração não é vigilância:
- Administradores não leem as conversas dos membros com os agentes.
- A memória que um agente constrói sobre cada membro é individual e não é visível para a administração.
Precisa de algo além?
Mudanças de contrato (mais assentos, novos agentes, novas integrações) são tratadas com a BaXiJen: suporte@baxi.ia.br.