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Agentes

Memória dos agentes

O que os agentes lembram entre conversas, em que nível cada memória fica e como ver e apagar o que sabem sobre você.

Assistente que esquece tudo a cada conversa obriga você a se repetir. Assistente que lembra de tudo sem controle é um risco. O BXat fica no meio termo: memória útil, visível e sob o seu comando.

Dois níveis de memória

  • Memória global — fatos sobre você que valem para qualquer assistente: como prefere ser chamado, seu idioma, seu contexto de trabalho.
  • Memória por agente — o que aquele agente específico aprendeu nas conversas com você: o projeto que vocês acompanham, as decisões já tomadas, as preferências daquele fluxo de trabalho.

A separação é proposital: o que o seu agente de finanças sabe não vaza para o seu tutor de inglês.

Como as memórias nascem

Em agentes que têm escrita de memória habilitada, a conversa elegível entra numa extração em segundo plano. O sistema pode guardar um resumo de preferências declaradas e contextos recorrentes; não há promessa de registro imediato nem de que cada frase será guardada. Se o modelo configurado não estiver disponível, aquela extração fica pendente para uma tentativa posterior em vez de registrar um resultado parcial.

O Alf permanece com leitura e escrita de memória escopada desabilitadas até existir o fluxo controlado de propostas e aprovação. Portanto, pedir para ele "lembrar" algo não cria hoje uma memória ativa por si só.

Uma memória específica de um agente pode ser promovida para a memória global quando fizer sentido valer para todos — a promoção é uma escolha sua, nunca automática. Informações de domínios sensíveis não são promovidas.

Ver e apagar

Os controles de memória exibem e alteram apenas os itens para os quais a pessoa tem permissão. Uma aposentadoria por limite retira o item do contexto, mas não o apaga fisicamente; a memória global segue tendo seus controles nas configurações da conta.

O que a memória não é

  • Não é o histórico de conversas. Apagar uma memória não apaga conversas; apagar uma conversa não apaga as memórias que nasceram dela.
  • Não é compartilhada entre usuários. A memória de um agente de equipe sobre você é sobre você — outro membro do time tem a dele.
  • Não treina modelos. Memórias existem para personalizar as suas respostas, e nada além disso.